#マネジメント
コラム一覧

承継医師 2020.12.01

クリニック（医院）の事業承継の際に必要となる資金に関して

近年、後継者不足に悩む企業は増えており、それは医療機関も例外ではありません。むしろ医師免許が必要であるうえ、仮に子息に医師がいても専門も細かく分かれている医療機関はさらに後継者問題に悩んでいます。一方で開業をする側も開業時の選択肢として承継が注目されてきています。本稿では、その医院承継に関わる資金面を中心に解説をします。

#マネジメント #事業計画
承継医師 2020.11.24

「特集」医業継承

診療所を、誰にどういう形で継承してもらえばよいのか─開業医の多くが、リタイアを意識した時にこの問題に直面します。今回は「医業継承」をスムーズに進めるための事例にみるポイントを解説します。

#マネジメント
承継医師 2020.11.06

承継時に必要になる行政手続き

医業承継(個人事業または医療法人)を行う際は、行政への申請手続が必要となります。

#マネジメント
承継医師 2020.11.06

廃業のメリットデメリットと費用と手続きについて

廃業のメリット・デメリットを把握することで、先々のライフプランを検討することができます。では具体的にどのようなメリット・デメリットがあるのか見ていきましょう。

#マネジメント
承継医師 2020.10.30

クリニック（医院）の承継でよくある失敗・トラブルのケースとそれを防ぐ対策内容に関して

親族や第三者が運営するクリニックを承継する方法は新規開業の方法や法人の発展のための方法として有効かつ、増えてきている方法となります。その中で、本稿では失敗やトラブルに焦点を当てて解説をします。

#マネジメント
承継医師 2020.09.11

クリニック（医院）承継の物件に関してみるべきポイント

クリニックを開業するにあたり、既に運営しているクリニックを承継する「承継開業」を選択する先生が増えてきています。承継開業には、親族のクリニックを承継する「親族間承継」と仲介会社などから紹介されたクリニックを承継する「第三者承継」の方法があります。本稿では、「第三者承継」を中心として承継物件の見るべきポイントについて記載をします。また、これは親族間承継の際でも留意点として参考になると思います。

#マネジメント #開業地選定 #開業検討
クリニック開業医師事務長 2020.08.07

患者との接し方でクリニックの評価や口コミは変わる！

外食がお好きな先生であれば、レストランや居酒屋を選ぶ際にインターネットの口コミサイトを利用した経験のある方は多いのではないでしょうか。店は客のレビューによって点数で評価され、ランキング順に表示できることがほとんど。訪れたことのない店の評判を知りたいときなどに使ってみると、実に便利なサービスです。ですが開業医を目指そうという方なら、このサービスを「評価される側」から捉えてみることも必要です。というのも同じような仕組みの医療施設口コミサイトが近年利用者数を伸ばしているからです。20年以上前であれば患者同士や地域住民の間でささやかれるぐらいだった「病院・クリニックの評判」が、IT技術で可視化され誰でも知ることができるようになっているのです。以前とは「評判の重要性」が比べものにならないほど高まっている情報化社会において、クリニックの価値を下げないようにする手だてはあるのでしょうか。

#開業直後の悩み #マネジメント
クリニック開業医師事務長 2020.08.07

できるところから始める待ち時間対策

患者が抱く医療機関への不満の中で常に上位を占めているもの、それが「長い待ち時間」です。クリニックを経営する側にしてみれば、「それだけその医院が繁盛しているという証拠じゃないか」と集患状況に満足してしまいそうですが、楽観視したまま対策をとらずにいると痛い目に合うことも。何しろ現代人は仕事にプライベートに日々忙しいもの。特定の医師にしか治療できないような難病の類いならともかく、軽微な症状であれば待ち時間の短いクリニックへとサッサと鞍替えしてしまうでしょう。取り逃がす可能性があるのは多忙な患者だけではありません。待合室での２次感染を怖れる人たちも、滞在時間の少なくてすむクリニックを選んで通うはず。それに、長い待ち時間を黙って過ごしてくれる患者ばかりではないのです。もしクレームが出ることになれば当然スタッフが対応せざるを得ないため、クリニックの生産性はどんどん落ちていってしまいます。

#開業直後の悩み #マネジメント
クリニック開業医師事務長 2020.08.06

スタッフ採用面接時のチェックポイント

晴れて開業を迎える先生方にとって、スタッフ採用面接の重要性は非常に高いもの。生まれたばかりでヨチヨチ歩きともいえるクリニック経営には、オープニングスタッフによる影響がとても大きいものだからです。誤った人選は開業直後からクリニック内に潜在的な問題を抱えることにつながるため、出来うる限り避けなければなりません。そこで今回のコラムでは、人選ミスを防ぐため有効なポイントをお伝えしていきます。面接で後悔することのないよう、ぜひ参考になさって下さい。<br />採用面接での悩みの種、それが「猫を被った応募者」です。受けた経験のある先生ならお分かりになるように、面接とは言わばオーディションです。「初対面の相手に対して自分をより良く魅せよう」という意識が強く働く状況ですので、その人本来の姿を見極めることはなかなか大変。開業数日後、いや早くも当日に、「苦労して選んだ人物が、実はこんなトラブルメーカーだったなんて…」と歯噛みすることもしばしばです。

#労務管理 #マネジメント
クリニック開業医師事務長 2020.08.06

適切な労務管理で明るいクリニックへ

昔から、企業を成長させるものとしてよく取り上げられるのが、「ヒト」「モノ」「カネ」という経営の３要素。その中でも重要視される「ヒト」、すなわち人材を、より効果的に活用するための取り組みを「労務管理」と呼びます。労働者の力強いモチベーションや、それに基づいた行動を引き出すには適切な管理が必要。これはクリニックにおいてもまったく同様のことが言えるのです。労務管理が上手くいっていないクリニックは、スタッフの働きも悪くなり、放置しておけば成長どころか経営に暗雲が立ち込めることでしょう。ただし大企業と異なり、小さな規模のクリニックに専任スタッフを雇うのは経済的に厳しいところ。その場合院長は医師としての診療業務に加え、労務管理までも行っていかなければなりません。とはいえ、現在勤務医として働いている先生の立場は、言うまでもなく労働者サイド。開業と同時に経営者サイドへ頭を切り替えるのは、勤務医経験が長ければ長いほど難しいものです。そこで今回は、開業準備段階から徐々に労務管理の考え方に慣れていけるよう、その心構えについてお伝えしていきます。

#労務管理 #マネジメント