クリニック開業 医師 事務長 2025.06.11

モンスターペイシェントとは？実態と対処法を解説

モンスターペイシェントとは、医師や看護師など医療スタッフに対して理不尽なクレーム等、難癖を繰り返す患者さんやその家族を指します。著しくモラルの欠けた振る舞いは、スタッフだけでなくほかの患者さんにも深刻なダメージを与えかねません。本記事では、モンスターペイシェントへの対処法について、事例を交えながら解説します。

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