#開業直後の悩み
コラム一覧

クリニック開業医師事務長 2025.06.11

モンスターペイシェントとは？実態と対処法を解説

モンスターペイシェントとは、医師や看護師など医療スタッフに対して理不尽なクレーム等、難癖を繰り返す患者さんやその家族を指します。著しくモラルの欠けた振る舞いは、スタッフだけでなくほかの患者さんにも深刻なダメージを与えかねません。本記事では、モンスターペイシェントへの対処法について、事例を交えながら解説します。

#開業直後の悩み
電子カルテ医師事務長 2025.06.09

レセコン、電子カルテ、電子薬歴医療システムに「サポート」は必要？

新規開業を予定している先生や、システムの新規導入を考える先生の中には、サポートの有無について悩む方も多いでしょう。結論から言うと、医療システムは原則「サポートあり」がおすすめです。コストに直結するという観点から優先順位が下がりがちなサポートについて、サポートの有無がクリニック経営にどのような影響を及ぼすのか、また、どのようなサポートを受けるとよいのかについて見ていきましょう。

#機器選定ポイント #業務効率化 #開業直後の悩み #【連載】電子カルテ選定
クリニック開業医師事務長 2025.06.06

【2025年度版】東京都診療所向け電子カルテ補助金の導入手順を解説

電子カルテの導入を検討しているものの、高額な費用がネックになっている診療所も多いのではないでしょうか。費用面の問題で導入を先延ばしにしていると、診療効率の改善や地域医療連携の機会を逃してしまう可能性があります。本記事では、東京都が実施する電子カルテ導入補助金の詳細について、対象条件から申請手順まで順を追って解説します。

#開業検討 #業務効率化 #紙カルテの電子化 #開業直後の悩み
クリニック開業医師事務長 2025.06.04

クリニックにキャッシュレス決済を導入する4ステップを解説

キャッシュレス決済の必要性は感じているものの、クリニックに適した運用に疑問を感じている先生は多いのではないでしょうか。現金対応のみを続けると、利便性に対する患者さんからの不満やスタッフの業務負荷など、問題が大きくなる可能性があります。本記事では、クリニックでのキャッシュレス決済導入について、メリットから具体的な4つの導入ステップまでを解説します。自院にとって最適な選択ができるようになるため、ぜひ最後までご覧ください。

#開業直後の悩み #業務効率化
クリニック経営医師事務長 2025.05.28

クリニックでSNSをやるべきか？判断軸をチェックリストで提示

クリニックの集患対策の打ち手として、SNSを検討されている先生は多いのではないでしょうか。SNSは、正しく運用すれば自院の情報発信力を高めるだけでなく、採用にも効果をもたらすツールです。しかし、基本を把握しないまま進めてしまうと、時間と労力が無駄になるだけでなく、炎上によるトラブルに発展しかねません。本記事では、クリニックに最適なSNS運用について、基本や選び方、注意すべきリスクまでを詳しく解説します。

#事業計画 #業務効率化 #開業直後の悩み #マネジメント
クリニック開業医師事務長 2025.04.23

クリニックのための増患・集患対策〜基本の考え方から具体的施策まで〜

本記事では、増患・集患を目指すクリニック向けに、実際に使える方法を紹介します。初診患者さんを増やすことと、再診患者さんの来院を促すこと、Web活用から院内の雰囲気づくりや地域との関わりまでさまざまな対策を取り上げています。今日からできる簡単なことから、時間をかけて取り組むべき内容まで、順を追って実践できる内容です。

#開業直後の悩み #事業計画 #マネジメント
クリニック経営医師事務長 2025.04.15

【軌道に乗せる近道】クリニックの集患に効果的な施策7選を解説

クリニック経営において、患者数が思うように伸びず悩んでいる院長先生は多いのではないでしょうか。集患の必要性は感じたとしても、自院を改善に向かわせるための具体的な方法を探すのは難しく手間がかかるものです。本記事では、クリニックの集患に役立つ実践的な内容を解説します。すぐ実践できる方法を複数網羅しているため、どれが自院に合いそうかご確認ください。

#事業計画 #業務効率化 #開業直後の悩み #マネジメント
クリニック経営医師事務長 2025.04.09

【セミナー要約】就業規則運用で重要な4つのポイント

クリニック経営で重要な就業規則について解説した動画セミナー「クリニック経営をスムーズにする就業規則作成のコツ」を会員限定でコラム化。動画の要点をスキマ時間に、より手軽に学んでいただけます。全4回にわたってセミナーの内容をお届けする本企画の最終回は、就業規則作成後の運用で重要な4つのポイントについて解説します。

#事業計画 #労務管理 #開業直後の悩み #マネジメント＃クリニック経営をスムーズにする就業規則作成のコツ
クリニック経営医師事務長 2025.04.02

適切なカルテ管理とは？保存方法から電子カルテシステムの必要性まで解説

カルテの保管場所確保や、スタッフ間での情報共有、個人情報の管理など、カルテ管理にまつわる課題を抱えるクリニックは少なくありません。各課題に適切に対応できないと、診療業務の非効率化や医療事故のリスク、法令違反につながる可能性があります。本記事では、カルテ管理の基本となる三原則から紙カルテの具体的な保存方法、電子カルテで管理して得られるメリットについて解説します。医療DX（デジタルトランスフォーメーション）が進む今、カルテ管理の最適化は避けて通れない課題です。ぜひ最後までご覧ください。

#マネジメント #事業計画 #開業直後の悩み #業務効率化
クリニック経営医師事務長 2025.03.27

【セミナー要約】昨今の労務トラブルを防止するために必要な規定整備のポイント

クリニック経営で重要な就業規則について解説した動画セミナー「クリニック経営をスムーズにする就業規則作成のコツ」を会員限定でコラム化。動画の要点をスキマ時間に、より手軽に学んでいただけます。全4回にわたってセミナーの内容をお届けする本企画の第3回目は、昨今の労務トラブルを防止するために必要な規定整備のポイントについて解説します。

#事業計画 #労務管理 #開業直後の悩み #マネジメント＃クリニック経営をスムーズにする就業規則作成のコツ